2021-02-24

大好春光,我们再出发

花海之春

近日温度骤升,俨然一种春日的舒适,花海也按捺不住,为了迎接寻美的眼睛,纷纷点缀枝头、赶着趟儿盛开,美好欣然而至,让人不得不惊叹于大自然的美妙。

恰逢一周之始,我们拾月于2021.2.22中午一点组织召开全员开工动员大会,回顾以往、展望未来!

拾月之歌

开工动员大会在所有参会人员起立高唱《我和我的祖国,我和我的拾月》的歌声中拉开序幕。此次大会由朱晓刚副总经理主持召开,围绕各部门进一步明确工作目标、市场部常态化培训以及柏林董事长新年度工作指示展开。引导各位拾月人明确工作方向、携手同拾月共成长。

大会致词

开工动员大会由朱晓刚副总经理致词,就进一步明确工作目标以及突出五项工作重点做一详细说明。在工作目标方面,公司就目前项目即月子房、产康套餐以及拾月燕窝均设定了合理目标,各部门人员应继续提高服务能力、改善服务品质,努力完成新年度目标。在五项工作重点方面予以明确,即

1)调整组织架构,优化管理人员;

2)提升各部门人员能力素质,常态化组织培训并考评;

3)整合外部资源,扩大公司服务人群;

4)继续保持品质服务,坚持品质服务的初心;

5)抓好安全管理,在疫情常态化大环境下严格落实各场所消杀工作、加强进出人员管理,同时做好季节性等日常用火、用电安全管理,确保运营安全。

市场部培训

交流催化进步,沟通提升品质。本次开工动员大会由市场部李荷花经理就怎么和客户高效沟通、提升客户满意度开展了一场让参会人员收获满满的培训。提出

1)坚持微笑服务;

2)高度保护客户隐私;

3)别忙着对客户说不行;

4)每个拾月人都要有主人公的意识;

5)对待客户要真诚,从细节做起踏实走好每一步等五个方面相结合的沟通准则,不断提升公司的服务品质。

新年度工作指示

开工动员大会最后由柏林董事长做出新年度工作指示,指出做事业是靠韧性去坚持发展的,任何项目在发展初期都会经历一段时间的混沌期,经过时间和实战的考验一切都会慢慢变得清晰。本年度即将迎来拾月的第三周年,拾月已经准备好了,齐心协力,我们也即将迎来我们的清晰未来!

总结

开工动员大会有序落幕,我们拾月依旧是温暖的拾月,始终围绕“做点事,做点有意义的事,创造价值、服务社会、幸福万家”的发展愿景,时刻以品质服务为出发点,为成为更好的拾月每个拾月人将继续齐心协力!

拾月好,拾月越来越好,加油加油加油,耶!

嘿,我来帮您!